Jak dobrze zaprezentować się online

W ostatnich latach rozmowy kwalifikacyjne online stały się bardziej popularne. Trudno się temu dziwić. Nie tylko pozwalają oszczędzać czas i pieniądze, ale i wyrównują szanse kandydatów, którzy mimo kwalifikacji nie zawsze są w stanie ubiegać się o stanowisko, np. ze względu na lokalizację. Rekrutacja poprzez wideokonferencję dla niektórych może być jednak wyzwaniem – choć wygląda podobnie do tradycyjnych spotkań, istnieją różnice, które mogą powodować pewne komplikacje. Na szczęście bez problemu możemy uniknąć potencjalnych przeszkód podczas autoprezentacji . Podpowiadamy jak to zrobić.

Upewnijmy się, że połączenie odbędzie się bez problemu

Nie każdy na co dzień korzysta z narzędzi do wideokonferencji, tymczasem podczas rozmowy kwalifikacyjnej powinniśmy się czuć swobodnie. Zapoznajmy się więc z oprogramowaniem, którego użyjemy do połączenia i zainstalujmy je odpowiednio wcześniej.
Zoom, HireVue, GoToMeeting, Skype i Google Hangouts to najbardziej popularne platformy z których potencjalny pracodawca prawdopodobnie będzie chciał skorzystać. Jeśli wcześniej nie mieliśmy do czynienia z żadną z nich, przed spotkaniem zróbmy test, obejrzyjmy film instruktażowy, zadbajmy o to, by nick poprzez który będziemy się logować nie wprawił rozmówcy w zakłopotanie – jeżeli nie mamy takiego składającego się z imienia i nazwiska, dobrze jest założyć nowe konto. Zróbmy wszystko, aby jak najlepiej zapoznać się z wybranym narzędziem.
Sprawdźmy też sprzęt, by przed spotkaniem nie okazało się, że nasz mikrofon lub kamera internetowa nie działają tak jak powinny. Przygotowując się do rozmowy online, należy przetestować trzy główne elementy:
*
Ustawienia audio: czy głośniki i mikrofon działają? Upewnijmy się, że dźwięk jest czysty i odpowiednio głośny, bez zakłóceń. Warto rozważyć wykorzystanie słuchawek, które pozwolą uniknąć pogłosu. Będziemy brzmieć bardziej naturalnie.
*
Ustawienia kamery: czy nie jest za ciemno lub zbyt jasno? Jak prezentuje się tło? Czy nie jest rozpraszające?
*
Połączenie internetowe: rozsądne jest upewnienie się, że nasze łącze zapewni płynną komunikację. Wideokonferencje mogą wymagać dużej przepustowości. Połączenie Wi-Fi może powodować opóźnienia w przekazie dźwięku i obrazu, warto więc przełączyć się na przewodowe połączenie Ethernet, by poprawić prędkość Internetu.

Wybierzmy i ustawmy sprzęt

Skorzystajmy z komputera stacjonarnego lub laptopa. Telefon komórkowy nie sprawdzi się z kilku powodów. Przede wszystkim połączenia telefoniczne wiążą się ze znacznym ryzykiem utraty połączenia, zazwyczaj mają też słabszy odbiór. Ponadto, w telefonicznej kamerce my nie będziemy się dobrze prezentować, a trzymany przez nas ekran, który będzie reagował na każdy nasz ruch będzie rozpraszał naszego rozmówcę.
Aby nasza sylwetka prezentowała się naturalnie, ustawmy kamerkę komputerową na wysokości naszego wzroku. W przypadku laptopa nie wystarczy samo odchylenie monitora – uzyskamy przez to tzw. „żabią perspektywę”, która sprawia, że nawet szczupłe osoby zyskują dodatkowy podbródek i wyglądają po prostu nieatrakcyjnie. Nie nachylajmy się też nad kamerą. Rozmówca będzie widział wówczas tylko naszą głowę, w dodatku sprawiającą nienaturalne wrażenie. Dlatego przenośny komputer należy ustawić na podwyższeniu, np. na książce, tak by uzyskać kadr, w którym nasza sylwetka będzie widoczna od pasa w górę. Dzięki temu osoba z którą rozmawiamy będzie miała wrażenie że siedzimy naprzeciwko niej. .

Starannie wybierzmy miejsce z którego będziemy się łączyć

Nie szukajmy miejsca na spotkanie online w ostatniej chwili. Zróbmy to dzień wcześniej, aby nie spieszyć się i nie stresować niepotrzebnie. Spóźnienie się na rozmowę, bez względu na to czy jest ona prowadzona tradycyjnie czy online, nie jest dobrym sposobem na rozpoczęcie udanej rekrutacji.
Zadbajmy o profesjonalne tło na którym będziemy się prezentować. Niedopuszczalny jest bałagan – stos prania w tle, porozrzucane w nieładzie rzeczy czy zabawki naszych pociech nie pomogą zbudować pozytywnego, profesjonalnego wizerunku.
Idealnym miejscem na rozmowę wideo jest zaciszne pomieszczenie, w którym będziemy mogli odciąć się od elementów rozpraszających uwagę (i hałasu). Najlepiej usiąść przed jednolitą ścianą z dużą ilością światła. W ten sposób nasz rozmówca skoncentruje się na nas, a nie na wystroju za nami.
Światło powinno być rozproszone, tak by nie tworzyło cieni i odblasków. Należy więc unikać punktowego oświetlenia, a jeśli to możliwe usiąść przy oknie, przy naturalnym świetle. Źródło światła powinno oświetlać nas z przodu, w przeciwnym razie nasza twarz i cała sylwetka będzie wtedy ciemna, niewidoczna dla rozmówcy. Dlatego nie siadajmy plecami do okna.

Wyeliminujmy elementy, które mogą rozpraszać

Pamiętajmy, aby wyłączyć wszystkie aplikacje i programy, które mogą zakłócić rozmowę. Wyciszmy też telefon oraz powiadomienia e-mailowe na komputerze.
Upewnijmy się, że żaden z domowników, wliczając domowych pupili, nie będzie nam przeszkadzał. Koty przechodzące przez ekran komputera (a nawet przerywające połączenie!), domagające się spaceru czworonogi, współlokatorzy, współmałżonkowie czy dzieci snujące się w tle – wszystko to z pewnością nie ułatwi rozmowy i nie wpłynie pozytywnie na odbiór naszej kandydatury.

Ubierzmy się profesjonalnie

Strój jest jednym z najczęściej pomijanych elementów podczas rozmowy wideo. Chociaż rekrutacja online zwykle oznacza, że rozmówca nie widzi niczego od pasa w dół, nie oznacza to, że możemy zadbać tylko o górną część ciała.
Być może będziemy musieli wstać w trakcie trwania wywiadu, co ujawni niedopasowanie stroju? Lepiej unikać tego ryzyka. Pamiętajmy też, że świadomość tego, że jesteśmy przygotowani, także pod względem ubioru, zawsze dodaje pewności siebie.

Patrzmy rozmówcy w oczy

Nawet w środowisku online kontakt wzrokowy jest ważny. Częstym błędem jest to, że chcąc dobrze wypaść ciągle upewniamy się, jak my prezentujemy się w kamerce, ale z punktu widzenia naszego rozmówcy nie wygląda to dobrze. Oczywiście dobrze jest ustawić podgląd na siebie, by na przykład kontrolować swoją postawę, ale nie skupiajmy się na tym zbyt mocno. Powinniśmy spoglądać bezpośrednio w kamerę internetową ustawioną na wysokości oczu. Rozmówca będzie miał wrażenie, że patrzymy wprost na niego – dzięki temu od razu sprawimy wrażenie bardziej zaangażowanych.

Mówmy powoli i wyraźnie

Podczas rozmowy wideo mogą wystąpić opóźnienia lub mikrofon może nie odbierać dobrze głosu. Aby temu zapobiec, nie spieszmy podczas wypowiedzi i starajmy się mówić wyraźnie. Dzięki temu rozmówca nas usłyszy i zrozumie.
Poza spełnieniem powyższych wytycznych, powinniśmy wykonać pełne przygotowania, dokładnie takie same jak przed tradycyjnym spotkaniem. Przeprowadźmy rekonesans dotyczący pracodawcy, przygotujmy odpowiedzi na spodziewane pytania, sformułujmy kilka pytań, które chcielibyśmy zadać. Przebieg takiego spotkania nie będzie się bowiem różnił od spotkania w biurze potencjalnego pracodawcy.